Envoi du courrier

Accusé de réception

La garantie de la réception de votre courrier par le destinataire

L’accusé de réception est une preuve écrite de votre envoi reconnue par la justice.

Grâce à ce service vous serez avisé de la date de la remise de l'objet au destinataire ou à son représentant autorisé.

Le service « ACCUSE DE RECEPTION » s’applique uniquement aux envois recommandés et aux valeurs déclarées.

Service de la recommandation

Assurez vos envois courants

Votre envoi est suivi tout au long de son trajet jusqu'à son destinataire.

Il vous est remis un récépissé de dépôt, qui garantie d'être indemnisé en cas de perte, spoliation ou avarie.

L'indemnité maximale que vous recevrez en cas de perte, spoliation ou avarie.est fonction de votre choix. 

Valeurs déclarées

Assurez vos envois de valeur

  • Acheminement surveillé,
  • Remise des envois contre décharge du destinataire,
  • Garantie et remboursement des valeurs déclarées en cas de perte, de détérioration ou de spoliation
Le contre remboursement

La garantie d’être payé si le destinataire retire la marchandise.

Si vous le souhaitez, le coût du transport peut être à la charge du destinataire. 

Comment ça marche ?
  • Vous déposez la marchandise à votre agence.
  • Vous remplissez la demande.
  • Vous réglez les taxes afférentes à l'acheminement du colis.
  • Le colis est acheminé à destination.
  • Pour retirer son colis, le destinataire doit payer le montant du contre remboursement.
  • Le règlement vous parvient au choix, par virement ou mandat.

Les envois en contre remboursement ne sont admis qu'en Polynésie et dans les pays de la région 1 :

  • FRANCE métropolitaine
  • ANDORRE
  • MONACO
  • Poste aux armées (sauf S.P. de la série 91... : régime intérieur)
  • GUADELOUPE
  • GUYANE FRANCAISE
  • MARTINIQUE
  • REUNION
  • Collectivité Territoriale de MAYOTTE
  • Collectivité Territoriale de SAINT PIERRE & MIQUELON
  • NOUVELLE-CALEDONIE
  • Terres Australes & Antarctiques Françaises
  • WALLIS & FUTUNA 

Accusé de réception

Tarif : 200 F CFP en supplément du montant d’affranchissement

Tarifs

Montants des droits ( hors affranchissement ) et des indemnités.

Droits de recommandation

 

   

Codes

Lettres

Paquets-poste

R1

310 F CFP

210 F CFP

R2

380 F CFP

280 F CFP

R3

480 F CFP

440 F CFP


Indemnité maximale en cas de perte

Codes

Lettres

Paquets-poste

R1

1 000 F CFP

1 000 F CFP

R2

20 000 F CFP

20 000 F CFP

R3

40 000 F CFP

40 000 F CFP

Pays de la région 1 :

- Collectivité territoriale de Saint-Pierre-et-Miquelon. 

- France métropolitaine. 

- Guadeloupe. 

- Guyane. 

- Martinique. 

- Mayotte 

- Postes militaires et navales françaises. 

- Principauté d'Andorre.

- Principauté de Monaco. 

- Réunion.

Pays de la région 2 : Tous les pays autres que ceux de la région 1. Voir tarifs en bureaux de Poste.

Tarifs

Montants des droits ( hors affranchissement ) et des indemnités.

Droits de recommandation 

Codes

Lettres

Paquets-poste

R1

310 F CFP

210 F CFP

R2

380 F CFP

280 F CFP

R3

480 F CFP

440 F CFP

Indemnité maximale en cas de perte

 

   

Codes

Lettres

Paquets-poste

R1

1 000 F CFP

1 000 F CFP

R2

20 000 F CFP

20 000 F CFP

R3

40 000 F CFP

40 000 F CFP

Valeur déclarée vers les Région 1 +

Région 2

Poids

maximum

Maximum de garantie et de déclaration de valeur

Recommandation

Droit d'assurance

Lettres

5 Kg

450 000 F CFP

463 F CFP

Taxe d'assurance proportionnelle par

10 000 F fcp ou fraction de 10 000 F fcp en excédent : 0,5% avec un minimum perception par envoi

de 300 F CFP

Valeur déclarée vers la Région 1

Poids maximum

Maximum de garantie et de déclaration de valeur

Recommandation

Droit d'assurance

Boites et Paquets-poste

5 Kg

145 000 F CFP

463 F CFP

Taxe d'assurance proportionnelle par

10 000 F fcp ou fraction de 10 000 F fcp en excédent : 0,5% avec un minimum de perception par envoi

de 300 F CFP

Valeur déclarée selon la destination...

Poids

maximum

Maximum de garantie et de déclaration de valeur

Recommandation

Droit d'assurance

Colis postaux

Normes UPU

110 000 F CFP

463 F CFP

Taxe d'assurance proportionnelle par

10 000 F fcp ou fraction de 10 000 F fcp en excédent : 0,5% avec un minimum de perception par envoi

de 300 F CFP 

Contre remboursement

En Polynésie et vers les

pays de la région 1

Tarifs perçus au dépôt, en sus des tarifs d'affranchissement et de recommandation obligatoires

Paiement au guichet d'un bureau de poste.

800 F CFP TTC

Mandat de règlement à inscrire à un CCP.

500 F CFP TTC

 Pays de la région 1 :

- Collectivité territoriale de Saint-Pierre-et-Miquelon. 

- France métropolitaine. 

- Guadeloupe. 

- Guyane. 

- Martinique. 

- Mayotte 

- Postes militaires et navales françaises. 

- Principauté d'Andorre.

- Principauté de Monaco. 

- Réunion.

Pays de la région 2 : Tous les pays autres que ceux de la région 1. Voir tarifs en bureaux de Poste.